设备早上集体掉线，iOS群控该先查供电还是先查线？

iOS群控，是指用一台电脑集中管理并批量操控多台 iPhone 的技术方案，免越狱、免签名、免硬件，靠外部输入注入驱动设备。

这篇要回答的是：设备早上集体掉线，iOS群控该先查供电还是先查线。

去年冬天有个客户跟我描述过一个早上：到工位，二十台里七台是灰的，而且都挂在同一个 HUB 上。

这种时候第一反应通常是「设备坏了」或者「软件出 bug 了」。但设备的物理故障很少同时发生在七台上，软件的 bug 也很少只挑一排下手。掉线的分布本身，就是最有价值的一条线索。

先看分布，这一条就分掉大半可能

把掉线的设备标出来，看它们的位置关系。

成排掉，也就是集中在同一个 HUB、同一排架子、同一段延长线上——这是链路问题，往下查供电。

零散掉，也就是这里一台那里一台，位置上没有规律，这是单点问题，往下查线和设备。

全部掉，一台不剩，但重启之后又好了，这是电脑侧的问题，跟设备没关系。

三种情况的处理方向完全不同，先分对类，能省掉一大半时间。不先分类就上手，你能查到哪儿去？

成排掉线，先查供电。 电脑群控手机的系统里，供电是最容易被低估的一环。

一台手机待机的时候电流很小，看起来相安无事。但一批任务同时下发，几十台一起亮屏、一起跑脚本，瞬时电流比待机时高出好几倍。这时候如果 HUB 没有独立电源，只能从电脑的 USB 口取电，撑不住是很正常的。

表现有几个特征：掉线发生在任务开始之后而不是连接的时候；掉的是同一组；把设备重新插一下能回来，但下次跑任务又掉。

处理办法就是把负载分开。带独立电源的 HUB 是必须的，而且同一个 HUB 上挂的设备数别太多，七八台是一条比较稳的线。如果你的布置是一排十五台挂一个 HUB，那这一排就是定时炸弹。今天没炸，只是还没跑到那个量。

判断到底是不是供电问题，有个简单办法：把其中一半设备临时挪到另一个 HUB 或者主板直出的口上，再跑一次同样的任务。如果掉线跟着消失了，方向就确认了。

零散掉线，先查线和口。 零散掉线一般是单点的物理问题。

先换线。线材是消耗品，尤其是经常插拔的工位，线头松动、内部断裂都很常见。表现是时好时坏，今天好了明天又掉。

再换口。同一台设备，换到电脑后面板的口上试试。前面板的口、HUB 上的口、主板直出的口，供电能力差别不小，前面板尤其容易出问题。

如果换线换口都还掉，那就是这台设备本身的问题了；注意不要在同一条线上反复试，换来换去只会把变量搞混。

全部掉线，重启就好。 这一类的方向完全不同。

所有设备一起掉，然后重启电脑或者重启中控就好了，通常跟电脑的休眠策略或者 USB 控制器的状态有关。电脑进了省电模式，USB 控制器被挂起，所有设备一起消失；任务跑到一半电脑睡眠，也是一样的结果。

处理方式很简单：把电源选项里的「USB 选择性暂停」关掉，把睡眠时间设成永不。如果用的是笔记本，还要注意盖上盖子之后的默认行为。

这一类问题看着吓人，最好治。

怎么减少复发。 养成两个习惯基本就够了。

一是每天早上开工前扫一眼状态栏；不用挨个点开，只看有没有灰色的；发现得快，处理起来就快；等跑完一批任务才发现，那一批的数据就得重来。

二是把设备按 HUB 分组，并且记下来；掉线的时候看分布就有依据了。如果每次掉的都是同一组，那一组的硬件该换了；如果掉线在组之间乱跳，那要查的是电脑或者任务节奏。

回到开头那个早上。七台设备挂在同一个不带电源的 HUB 上，那个 HUB 上原本挂了十五台。

后来换成了三个带独立电源的 HUB，每组不超过八台；换完之后，同样的任务量，早上再没出现过成排变灰的情况。